환불 정책

환불 정책 개요

EZ AppRank에서는 고객이 우리의 서비스에 만족할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이 환불 정책은 환불이 제공될 수 있는 조건을 설명합니다. 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 정책에 명시된 조건에 동의하게 됩니다.

환불은 일반적으로 계정 크레딧의 형태로 제공되며, 이는 향후 당사 플랫폼에서의 주문에 사용할 수 있습니다. 환불이 제공될 수 있는 구체적인 상황은 아래에 나와 있습니다.

주문이 약속된 수량을 충족하지 못한 경우, 차액에 대해 환불이 제공됩니다. 환불은 계정 크레딧의 형태로 제공되며, 이는 당사 플랫폼에서의 향후 주문에 사용할 수 있습니다.

미지급 수량에 대한 환불을 요청하려면, 주문 세부 정보와 미배송된 수량을 기재하여 고객 지원팀에 연락하십시오.

미완료 주문을 취소할 경우, 미완료된 수량에 대해 환불을 받을 수 있습니다. 환불은 취소 시점에 완료되지 않은 주문 부분에 대해 계정 크레딧의 형태로 발행됩니다.

취소된 주문에 대한 환불은 취소 요청이 처리된 시점까지 배송되지 않은 수량에만 적용됩니다.

지연된 주문은 환불 대상이 되지 않을 수 있으며, App Store 또는 Play Store에서 결과가 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 지연이 발생할 수 있음을 이해해 주시기 바라며, 결과의 타이밍은 종종 우리의 통제 범위를 벗어납니다.

지연이 심각한 경우, 지원팀에 연락하여 도움을 요청하십시오. 가능한 한 빨리 주문이 완료되도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.

환불을 요청하려면 주문 세부 정보와 요청 사유를 기재하여 고객 지원팀에 연락하십시오. 환불 요청은 문제를 인지한 후 합리적인 시간 내에 이루어져야 합니다.

적용 가능한 경우, 환불은 계정 크레딧의 형태로 발행됩니다. 이 크레딧은 EZ AppRank에서 제공하는 향후 서비스에 사용할 수 있습니다.

서비스가 제공된 후 모든 구매는 최종적으로 간주됩니다. 본 정책에 명시된 경우를 제외하고 완료된 서비스에 대해 환불이 제공되지 않습니다.

당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 환불이 이 조건에 따라 이루어지며 현금 또는 기타 다른 형태로 제공되지 않을 수 있음을 인정하게 됩니다.

당사는 언제든지 이 환불 정책을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 이 페이지에 게시되며, 업데이트를 위해 이 페이지를 정기적으로 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.

변경 사항이 게시된 후에도 당사 서비스를 계속 사용하는 것은 해당 변경 사항을 수락하는 것으로 간주됩니다.

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